Το 2024 θα είναι μια χρονιά κατά την οποία πολίτες και επιχειρήσεις θα έχουν πρόσβαση σε περισσότερες ψηφιακές υπηρεσίες. Στις αρχές του τέταρτου τριμήνου αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή ο «Ψηφιακός Πολίτης», ένα «ηλεκτρονικό πορτοφόλι» για κινητές συσκευές το οποίο σε πρώτη φάση θα περιέχει ταυτότητα, άδεια οδήγησης και το πιστοποιητικό ΜΟΤ (καταλληλότητα οχήματος). Η υλοποίηση της εφαρμογής θα γίνει σε συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης της Ελλάδος με το οποίο θα συναφθεί συμφωνία συνεργασίας. Το ελληνικό «gov.gr wallet» περιέχει το δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, άδεια οδήγησης, κάρτα αναπηρίας, κάρτα της υπηρεσίας απασχόλησης, ακαδημαϊκές κάρτες, κάρτες δακτυλίου, το myAuto και πρόσφατα προστέθηκαν τα εισιτήρια αθλητικών αγώνων.
«Μέσω της εφαρμογής, ο πολίτης θα μπορεί να εκδίδει εξελικτικά και να διατηρεί σε ψηφιακή μορφή επίσημα έγγραφα, των οποίων η γνησιότητα θα μπορεί να επαληθεύεται, να υπογράφει ηλεκτρονικά έντυπα και αιτήσεις εκεί και όπου απαιτείται χειρόγραφη υπογραφή για την εγκυρότητα της πράξης, και να τα αποστέλλει ηλεκτρονικά στις αρμόδιες υπηρεσίες, χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας (...). Σταδιακά, θα προστίθενται επιπλέον λειτουργίες, ψηφιακά έγγραφα και δυνατότητες μέσω της εφαρμογής, ούτως ώστε να αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο για τον πολίτη», τόνισε ο υφυπουργός Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, δρ Νικόδημος Δαμιανού παρουσιάζοντας τον απολογισμό κατά το πρώτο έτος διακυβέρνησης και τις κύριες δράσεις του 2024.
Το gov.cy, εξήγησε, θα αποτελεί το νέο κεντρικό διαδικτυακό σημείο επαφής του πολίτη με το Δημόσιο.
«Πρόκειται για μία σύγχρονη πύλη, με τεχνολογίες Cloud, που θα επιτρέψει την καλύτερη διαχείριση του περιεχομένου και στην οποία θα συγκεντρώνονται τόσο το σύνολο των δημόσιων ψηφιακών υπηρεσιών, όσο και οι κυβερνητικές ιστοσελίδες, οι οποίες θα ανασχεδιαστούν σταδιακά στη βάση μίας ομοιογενούς εικόνας και λειτουργικότητας. Στην πύλη θα λειτουργεί ψηφιακός βοηθός με τη χρήση γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης, με σκοπό να διευκολύνει την επικοινωνία με τους πολίτες, παρέχοντας απαντήσεις σε ερωτήματα για συγκεκριμένες θεματικές περιοχές που θα ανακοινώνονται», προσέθεσε.
Νέες υπηρεσίες
Εντός του 2024, θα τεθούν σε λειτουργία νέες ψηφιακές υπηρεσίες, που αναπτύσσονται στο πλαίσιο λειτουργίας του Digital Services Factory του υφυπουργείου. Μέχρι τον Ιούλιο του 2024 θα παραδοθούν 20 νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, μεταξύ των οποίων:
- Έκδοση πιστοποιητικών στρατολογικής κατάστασης του Υπουργείου Άμυνας.
- Υπηρεσίες του Τμήματος Αρχείου Πληθυσμού που περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: τις αιτήσεις για έκδοση και ανανέωση δελτίου ταυτότητας και διαβατηρίου και επανέκδοση πιστοποιητικών γεννήσεως και θανάτου.
- Αιτήσεις της Επιτροπής Εκπαιδευτικής Υπηρεσίας για διορισμό/αντικαταστάσεις και μεταθέσεις εκπαιδευτικών.
Επιπρόσθετα, νέα συστήματα θα τεθούν σε λειτουργία:
- Σύστημα αυτοματοποίησης των σημείων συναλλαγής του Τμήματος Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, μέσω του οποίου μηχανογραφείται η διαδικασία εξυπηρέτησης του κοινού.
- Επέκταση του συστήματος των Κέντρων Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) μέσω των οποίων ο πολίτης θα μπορεί να διευθετεί ηλεκτρονικά ραντεβού για όλες τις υπηρεσίες των ΚΕΠ, αλλά και να εξυπηρετείται μέσω τηλεδιάσκεψης για αριθμό νέων υπηρεσιών.
- Ο κ. Δαμιανού χαρακτήρισε πολύ σημαντική την επέκταση και αναβάθμιση του συστήματος «Ιππόδαμος» του Τμήματος Πολεοδομίας. Το έργο αφορά νέες λειτουργίες, όπως οι αιτήσεις για στρατηγικές αναπτύξεις και διατηρητέες οικοδομές, και επέκταση του συστήματος στους Επαρχιακούς Οργανισμούς Αυτοδιοίκησης για την εφαρμογή της μεταρρύθμισης της Τοπικής Αυτοδιοίκησης την 1η Ιουλίου 2024, με σκοπό τη διαχείριση της αδειοδότησης της ανάπτυξης (πολεοδομικών και οικοδομικών αδειών).
To ejustice
Σε ό,τι αφορά την πλήρη αποκατάσταση του συστήματος ejustice ο κ. Δαμιανού είπε ότι θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να ολοκληρωθεί το έργο, προς τις αρχές του 2025.
«Πρόκειται για μία διαδικασία που υλοποιείται σε συνεργασία με τον Παγκύπριο Δικηγορικό Σύλλογο, το Ανώτατο Δικαστήριο, την ανάδοχο εταιρεία, και με την υποστήριξη εξωτερικού οίκου, η οποία απαιτεί σημαντική επένδυση χρόνου και προσπάθειας. Στόχος είναι ένα σύστημα πλήρως λειτουργικό, που να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις ανάγκες του τομέα και στις απαιτήσεις των χρηστών του. Για να πετύχουμε τον στόχο κοιτάζουμε τόσο τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν και τις αλλαγές που απαιτούνται για να μπορεί το σύστημα να υποστηρίξει τον τομέα σε βάθος χρόνου, όσο και νέες απαιτήσεις που οι χρήστες θεωρούν απαραίτητες», εξήγησε ο υφυπουργός.
.
Ηλεκτρονική υπογραφή
Το 2024 θα ενεργοποιηθεί και η δυνατότητα χρήσης της ηλεκτρονικής υπογραφής, με την αρχή να γίνεται με το σύστημα «Ιππόδαμος» για την υποβολή αιτήσεων, αλλά για σκοπούς έκδοσης της άδειας, από τους λειτουργούς των αρμόδιων αρχών.