Το Cash back δεν πείθει τους Κύπριους

Παρά τον μεγάλο θόρυβο που έγινε και τις εκστρατείες που εφάρμοσαν τα τραπεζικά ιδρύματα σε ότι αφορά την υπηρεσία Cash back («επιστροφή μετρητών»), δεν φαίνεται να υπήρξε και η ανάλογη ανταπόκριση από τους καταναλωτές στην Κύπρο. Αυτό το συμπέρασμα προκύπτει σύμφωνα με απαντητική επιστολή του Διοικητή της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου, Κωνσταντίνου Ηροδότου προς την επιτροπή Εμπορίου, Βιομηχανίας, Ενέργειας και Τουρισμού.

Ειδικότερα, η επιτροπή απέστειλε στις 8 Νοεμβρίου του 2022 ερώτηση προς τον κ. Ηροδότου σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι περιπτερούχοι αλλά και τις χρεώσεις των παρόχων πληρωμών υπηρεσιών για κάθε συναλλαγή με πιστωτική κάρτα. Σύμφωνα με την απαντητική επιστολή του Διοικητή της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου και με βάση τα στοιχεία της ΚΤΚ μόνο το 0,5% του συνολικού αριθμού των εμπόρων (που αντιπροσωπεύει το 1,5% του συνολικού αριθμού τερματικών) προσφέρουν την υπηρεσία «επιστροφής μετρητών». Σύμφωνα με ανάλυση της ΚΤΚ, η χρήση της υπηρεσίας «επιστροφής μετρητών» είναι πολύ χαμηλή και ανήλθε σε 0,1% τόσο σε αξία όσο και σε αριθμό, έναντι του συνόλου των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν με κάρτες πληρωμής κατά το δεύτερο τρίμηνο του 2022.

Σε ότι αφορά το ζήτημα των χρεώσεων των παρόχων πληρωμών υπηρεσιών για κάθε συναλλαγή πιστωτικής κάρτας (ένα ζήτημα το οποίο επανειλημμένα είχε τεθεί και τίθεται από τους περιπτεριούχους), η Κεντρική Τράπεζα παραθέτει στοιχεία με το τι ισχύει σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ και τα οποία καταδεικνύουν ότι για μικροσυναλλαγές, οι χρεώσεις διατραπεζικής προμήθειας κυμαίνονται μέχρι 0.3% κάτι που ακολουθούν και άλλες χώρες οι οποίες ωστόσο θέτουν χρεώσεις αναλόγως του ποσού αγορών και οι οποίες χρεώσεις ανέρχονται επίσης στο 0.3%.

«Ειδικότερα, οι διατραπεζικές προμήθειες δεν δύνανται να υπερβαίνουν το 0.2% και το 0.3% της αξίας της συναλλαγής για καταναλωτικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες αντίστοιχα. Σχετικώς, η ΚΤΚ έχει αρμοδιότητα να διασφαλίζει ότι οι χρεώσεις δεν ξεπερνούν τα ανώτατα όρια», σημειώνει μεταξύ άλλων ο Διοικητής της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου.