Η Ελληνική αλλάζει τις ρήτρες στα συμβόλαια στεγαστικών δανείων

Στην αφαίρεση ρητρών σε συμβάσεις που κρίθηκαν ως αδιαφανείς προχωρά η Ελληνική Τράπεζα μετά την έκδοση διοικητικής απόφασης εναντίον της για παράβαση του περί Καταχρηστικών Ρητρών σε Καταναλωτικές Συμβάσεις Νόμου από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή. Πέραν τούτου η τράπεζα θα προχωρήσει στην αλλαγή των σχετικών ρητρών και στην αντικατάσταση τους με πιο διαφανείς ρήτρες.

Η απόφαση

Η απόφαση της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή αφορούσε έρευνα που διενήργησε ο διευθυντής της υπηρεσίας, μετά από παράπονα, σε σχέση με την ύπαρξη καταχρηστικών ρητρών σε συμβάσεις στεγαστικών δανείων που συνήψαν καταναλωτές με την εν λόγω Τράπεζα.

Ο διευθυντής, ασκώντας τις εξουσίες που του παρέχονται από τον νόμο, αποφάσισε ότι συγκεκριμένοι όροι των συμβάσεων αντίκεινται στις διατάξεις των άρθρων 5(1) και 7 του Νόμου και άρα είναι καταχρηστικοί ή/και αδιαφανείς.

Μεταξύ άλλων, οι εν λόγω όροι αφορούν:

• Τη χρήση ασαφών συμβατικών όρων που επιτρέπουν στην Τράπεζα να μεταβάλλει μονομερώς επιτοκιακές και άλλες χρεώσεις που βαρύνουν τον καταναλωτή.
• Τον εκτοκισμό βάσει έτους 360 ημερών.
• Τη χρέωση λογαριασμών του καταναλωτή, κατά την απόλυτη κρίση της Τράπεζας, για οφειλές απέναντί της, τη συνένωση λογαριασμών του με υποχρεώσεις που έχει προς την Τράπεζα και το συμψηφισμό/ μεταφορά ποσών σε οποιοδήποτε λογαριασμό.
• Την πρόωρη, μερική ή ολική, αποπληρωμή του δανείου από τον καταναλωτή και την επιβολή χρεώσεων και επιβαρύνσεων που δεν καθορίζονται εντός της σύμβασης.
• Το δικαίωμα της Τράπεζας να απαιτεί οποτεδήποτε την αποπληρωμή του δανείου και να επιβάλλει στον καταναλωτή την καταβολή τόκων, προμηθειών και εξόδων.
• Τη διατήρηση των πρόσθετων δικαιωμάτων που ενδέχεται να έχει η Τράπεζα δυνάμει νόμου ή εθίμου χωρίς οποιαδήποτε περαιτέρω ανάλυση ή/και επεξήγηση.

Η εν λόγω απόφαση παρατίθεται αυτούσια στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή.

Δεν έγινε χρήση

Στο μεταξύ η Τράπεζα έδωσε τις απόψεις της για τους όρους που τέθηκαν υπόψη της με επιστολή της ημ. 31/05/2017. Αναφορικά με τις χρεώσεις, η Τράπεζα διευκρίνισε ότι παρά την ύπαρξη ρήτρας η οποία προβλέπει ότι η Τράπεζα μπορεί να χρεώνει τα εν λόγω δάνεια με οποιαδήποτε έξοδα και επιβαρύνσεις κατά την κρίση της, στην παρούσα περίπτωση δεν έγιναν χρεώσεις πέραν του επιτοκίου, με εξαίρεση κάποιων υποχρεώσεων των παραπονούμενων έναντι της Τράπεζας που αφορούσαν έξοδα παραχώρησης δανείου, νομικών εγγράφων (το οποίο αναφέρεται στην σύμβαση), έξοδα εκτίμησης υποθηκευμένου ακινήτου (μία χρέωση) και έξοδα ασφάλειας πυρός.

Κατεβάστε το app του «Πολίτη» για Android και iOS για συνεχή ενημέρωση