POWERED BY

Φόρμα αναζήτησης

Μεγάλος όγκος δεμάτων από Γερμανία λυγίζει τα Κυπριακά Ταχυδρομεία



Ο συσσωρευμένος όγκος δεμάτων που έφτασε στην Κύπρο, συνεχόμενα σε μικρό χρονικό διάστημα, ξεπέρασε κατά πολύ τις δυνατότητες διαχείρισης των Κυπριακών Ταχυδρομείων, τόσο από πλευράς χώρων όσο και διαθέσιμου προσωπικού, ειδικότερα μέσα στις συνθήκες της πανδημίας, αναφέρουν σε ανακοίνωση τους τα Κυπριακά Ταχυδρομεία.

Σύμφωνα με ανακοίνωση: «Τα Κυπριακά Ταχυδρομεία επιθυμούν να ενημερώσουν το κοινό τα ακόλουθα:

Έχουν παραληφθεί από τις 20 Δεκεμβρίου 2020 και μετά και συνεχίζουν να παραλαμβάνονται, μεγάλες ποσότητες δεμάτων με προέλευση τη Γερμανία.

Λόγω της πανδημίας και της δραματικής μείωσης των διαθέσιμων πτήσεων, τα Γερμανικά Ταχυδρομεία αποστέλλουν τη μεγάλη πλειοψηφία των δεμάτων σε εμπορευματοκιβώτια, οδικώς με φορτηγά και στη συνέχεια με πλοίο. Η συγκέντρωση, η ετοιμασία και η μεταφορά τους διαρκεί πολύ περισσότερο χρόνο απ’ ότι υπό κανονικές συνθήκες και ως αποτέλεσμα μεσολαβεί αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα από την ταχυδρόμηση μέχρι την άφιξη στην Κύπρο.

Ο συσσωρευμένος όγκος δεμάτων που έφτασε στην Κύπρο, συνεχόμενα σε μικρό χρονικό διάστημα, ξεπέρασε κατά πολύ τις δυνατότητες διαχείρισης των Κυπριακών Ταχυδρομείων, τόσο από πλευράς χώρων όσο και διαθέσιμου προσωπικού, ειδικότερα μέσα στις συνθήκες της πανδημίας.

Τα Κυπριακά Ταχυδρομεία έχουν εφαρμόσει έκτακτο πλάνο διαχείρισης για την όσο το δυνατόν ταχύτερη διεκπεραίωση του όγκου δεμάτων, που περιλαμβάνει παράδοση από τα Γραφεία Δεμάτων τα οποία λειτούργησαν με διευρυμένο ωράριο, εκτεταμένη κατ’ οίκο παράδοση καθώς και τοποθέτηση δεμάτων στα συστήματα της Υπηρεσίας Parcel24, κατ’ εξαίρεση γι’ αυτή την περίοδο και για μη συνδρομητές.

Στο σύστημα Track & Trace, τις πλείστες φορές φαίνεται η καταχώρηση “Item sent abroad/ Αποστολή αντικειμένου στην χώρα προορισμού”, η οποία δηλώνει ότι ετοιμάστηκε η αποστολή χωρίς αυτό να σημαίνει ότι το δέμα αναχώρησε από τη χώρα τη συγκεκριμένη ημέρα. Η επίσημη ενημέρωση για την πορεία του αντικειμένου γίνεται από το σύστημα Track & Trace στην ιστοσελίδα μας. Πληροφορίες που δίνονται από άλλες σελίδες track & trace ή τις σελίδες των ηλεκτρονικών καταστημάτων δεν μπορούν να αποδίδουν την ακριβή εικόνα, εφόσον για να υπάρξει ενημέρωση track & trace απαραίτητη προϋπόθεση είναι το αντικείμενο να φτάσει στην Κύπρο και να υπάρξουν «σκαναρίσματα».

Αριθμός δεμάτων που έφτασε αεροπορικώς, παραλήφθηκε σε κακή κατάσταση (βρεγμένες και καταστρεμμένες συσκευασίες). Ακολουθήθηκαν όλες οι προβλεπόμενες διαδικασίες με βάση τους κανονισμούς της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης. Όσα αντικείμενα είναι σε κατάσταση που μπορεί να αναγνωριστεί ο δικαιούχος, προωθούνται για παράδοσης.

Διαβεβαιώνουμε το κοινό ότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας, κάτω από πρωτόγνωρες συνθήκες για όλους μας. Ζητούμε την κατανόηση του κοινού αφού η μεγάλη αύξηση στον αριθμό των δεμάτων σε σχέση με προηγούμενα χρόνια καθώς και η καθυστερημένη και μαζική άφιξή τους οδήγησε αναπόφευκτα και σε περαιτέρω καθυστέρηση και δυσκολίες στη διαχείρισή τους στην Κύπρο».

 

Αναβάλλονται εκ νέου οι παρουσιάσεις εφέδρων και εθνοφυλάκων – Κανονικά οι επιδόσεις ΦΑΠ

Διακοπή νερού τη Δευτέρα στο Δήμο Γερμασόγειας ανακοίνωσε το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας

Οι ιδιοκτήτες της ιστοσελίδας www.politis.com.cy διατηρούν το δικαίωμα να αφαιρούν σχόλια αναγνωστών, δυσφημιστικού και/ή υβριστικού περιεχομένου, ή/και σχόλια που μπορούν να εκληφθεί ότι υποκινούν το μίσος/τον ρατσισμό ή που παραβιάζουν οποιαδήποτε άλλη νομοθεσία. Οι συντάκτες των σχολίων αυτών ευθύνονται προσωπικά για την δημοσίευση τους. Αν κάποιος αναγνώστης/συντάκτης σχολίου, το οποίο αφαιρείται, θεωρεί ότι έχει στοιχεία που αποδεικνύουν το αληθές του περιεχομένου του, μπορεί να τα αποστείλει στην διεύθυνση της ιστοσελίδας για να διερευνηθούν.