Φωνές πολιτών για τα χαμένα δέματα τους στα ταχυδρομεία - «Λάθη γίνονται», απάντησε λειτουργός σε παραπονούμενο, αντί απολογίας

Χάνονται δέματα, φωνάζει ο κόσμος, αύριο θα σας απαντήσουμε, λένε τα κυπριακά Ταχυδρομεία. Αυτή είναι η κατάσταση σήμερα.

Εκνευρισμένοι είναι χιλιάδες πολίτες αφού, αναμένουν να παραλάβουν δέματα από τα κυπριακά ταχυδρομεία, έως και πέντε (!) μήνες. Μάλιστα οι πολίτες μη μπορώντας να βρουν το δίκαιο τους, κατακλύζουν με αναρτήσεις τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και -δικαιολογημένα-, θα πει κάποιος φωνάζουν, αφού σε αρκετές περιπτώσεις πρόκειται για σημαντικά δέματα που τους στοίχησαν και αρκετά χρήματα.

Σε μια περίπτωση, όπως ανέφερε σε ανάρτηση του ο υποψήφιος για την προεδρία της Δημοκρατίας, Χριστόδουλος Πρωτοπαπάς, φίλος του, του έστειλε ένα μικρό δέμα με δυο μικρά βιβλία από την Πάφο και τα ταχυδρόμησε στις 10 Αυγούστου 2022. Σύμφωνα με τον κ. Πρωτοπαπά, την περασμένη εβδομάδα, στις 14 Σεπτεμβρίου και έλαβε σήμερα προειδοποίηση για το δέμα.

Μεγάλο το χάλι στα Κυπριακά Ταχυδρομεία. Μόλις παρέλαβα δέμα που ταχυδρομήθηκε από την Πάφο στις 10 Αυγούστου. Η ειδοποίηση ήρθε σπίτι μου στις 13 Σεπτεμβρίου. Το δικό μας Πολιτικό Πρόγραμμα προτείνει εκσυγχρονισμό των Ταχυδρομείων για άμεση παράδοση πόρτα-πόρτα σε όλη την Κύπρο. pic.twitter.com/Q7JtP7J8Ol

— Χριστόδουλος Πρωτοπαπάς, Christodoulos Protopapas (@CAProtopapas) September 20, 2022

Μάλιστα με δόση χιούμορ, ο κ. Πρωτοπαπάς, έγραψε πως «στην παλιά εποχή αν διακινείτο το δέμα με την άμαξα που έσερναν βόδια θα ερχόταν στη Λευκωσία στον μισό χρόνο από ότι με τα Κυπριακά Ταχυδρομεία».

«Σε ποιον να τα πούμε;»

Δεκάδες τηλεφωνήματα δέχθηκε και ο «Πολίτης» τις τελευταίες ημέρες, από κόσμο που διερωτάται τι πάει λάθος στα ταχυδρομεία, φωνάζοντας μάλιστα ότι σε αρκετές περιπτώσεις που επικοινώνησαν με τα κατά τόπους γραφεία, υπάλληλοι ήταν αγενείς και δυσανασχετούσαν όταν ρωτούσαν τι απέγιναν τα δέματα τους. Σε άλλο παράδειγμα, ο κ. Χρήστος μας ανέφερε πως έφτασε για τον ίδιο φάκελος από το εξωτερικό και αφού περιπλανήθηκε ένα μήνα σε λανθασμένες περιοχές της Κύπρου. Όταν, σύμφωνα με τον ίδιο επικοινώνησε και ο υπάλληλος του είπε δεν γνωρίζει τι έγινε, προχώρησε ένα βήμα παρακάτω και αντί να απολογηθεί, του είπε ότι… «λάθη γίνονται»!

Σε άλλη περίπτωση η Άννα, επικοινωνώντας μαζί μας, εξήγησε πως παράγγειλε από ιστοσελίδα πράγματα αξίας 250 ευρώ, σημειώνοντας ότι το κατάστημα σε ηλεκτρονικό μήνυμα ανέφερε πως έφτασε Κύπρο το δέμα της 20 Αυγούστου. «Σήμερα έχουμε 21 Σεπτεμβρίου και ενώ ήρθε μήνυμα εδώ και μέρες ότι έφτασε το δέμα μου και να μεταβώ να το πάρω, εντούτοις, όταν πήγα οι λειτουργοί δεν ήξεραν που είναι», πρόσθεσε η Άννα.

Σε επικοινωνία που είχε το politis.com.cy σήμερα με τον κ. Παύλο Παυλίδη, διευθυντή του Τμήματος Ταχυδρομίων, μας ανέφερε ότι θα απαντήσει στα ερωτήματα που θέσαμε, αύριο Πέμπτη.