Το να εξυπηρετείς τους πελάτες χαμογελώντας μπορεί να είναι επιβλαβές για την υγεία. Στο συμπέρασμα αυτό κατέληξε μία νέα μελέτη αμερικανικού πανεπιστημίου, όπως αναφέρει η New York Post.
Όσοι ασκούν επαγγέλματα στα οποία έχουν επαφή με το κοινό και πιέζουν τον εαυτό τους να χαμογελά ή αποφεύγουν τις κινήσεις με τα μάτια όταν ακούνε ή βλέπουν κάτι περίεργο, συγκεντρώνουν μεγαλύτερες πιθανότητες από άλλους να καταναλώνουν μεγάλες ποσότητες αλκοόλ αφού τελειώνουν τη δουλειά τους.
Η καθηγήτρια Ψυχολογίας του Πανεπιστημίου Penn State Alicia Grandey, επεσήμανε χαρακτηριστικά: «Το να προσποιείται κάποιος και να καταπνίγει τα συναισθήματά του απέναντι στους πελάτες συνδέεται με την κατανάλωση αλκοόλ μετά την εργασία ή με αρνητικά συναισθήματα».
Η Grandey προσέθεσε: «Δεν είναι μόνο το να νιώθει κάποιος άσχημα που τον ωθεί στο ποτό. Επιπλέον όσο περισσότερο αναγκάζεται να ελέγξει τις αρνητικές σκέψεις και τα συναισθήματα στη δουλειά, τόσο λιγότερο είναι σε θέση να ελέγξει την πρόσληψη αλκοόλ μετά από αυτήν».
«Το να χαμογελάς ως μέρος της δουλειάς ακούγεται σαν κάτι θετικό. Αλλά μπορεί να είναι εξουθενωτικό» είπε η καθηγήτρια Ψυχολογίας.
Ποιος κίνδυνος υπάρχει για όσους πιέζονται να χαμογελάσουν στην εργασία τους
«Το να χαμογελάς ως μέρος της δουλειάς ακούγεται σαν κάτι θετικό. Αλλά μπορεί να είναι εξουθενωτικό» είπε η καθηγήτρια Ψυχολογίας.
ΤΑ ΑΚΙΝΗΤΑ ΤΗΣ ΕΒΔΟΜΑΔΑΣ
Πολιτική Δημοσίευσης Σχολίων
Οι ιδιοκτήτες της ιστοσελίδας www.politis.com.cy διατηρούν το δικαίωμα να αφαιρούν σχόλια αναγνωστών, δυσφημιστικού και/ή υβριστικού περιεχομένου, ή/και σχόλια που μπορούν να εκληφθεί ότι υποκινούν το μίσος/τον ρατσισμό ή που παραβιάζουν οποιαδήποτε άλλη νομοθεσία. Οι συντάκτες των σχολίων αυτών ευθύνονται προσωπικά για την δημοσίευση τους. Αν κάποιος αναγνώστης/συντάκτης σχολίου, το οποίο αφαιρείται, θεωρεί ότι έχει στοιχεία που αποδεικνύουν το αληθές του περιεχομένου του, μπορεί να τα αποστείλει στην διεύθυνση της ιστοσελίδας για να διερευνηθούν. Προτρέπουμε τους αναγνώστες μας να κάνουν report / flag σχόλια που πιστεύουν ότι παραβιάζουν τους πιο πάνω κανόνες. Σχόλια που περιέχουν URL / links σε οποιαδήποτε σελίδα, δεν δημοσιεύονται αυτόματα.
