Η τεχνολογία στην υπηρεσία της πρόνοιας

Τον Νίκο Τιμοθέου τον γνωρίσαμε ως έναν από τους πετυχημένους CEO της Cyta. Λίαν προσφάτως κυκλοφόρησε ένα εμπεριστατωμένο βιβλίο εκτελεστικής διεύθυνσης και τώρα μας εκπλήσσει με τη συμμετοχή του στην προσφορά μιας καινοτόμου νέας υπηρεσίας. Της τηλεφροντίδας Careline24.

Όπως αφηγείται στον «Π», πάντοτε τον ενδιέφερε η αξιοποίηση της τεχνολογίας για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής του ανθρώπου.

«Δυστυχώς και οι δύο γονείς μου υπέφεραν στα τελευταία τους χρόνια από άνοια. Μένοντας μακριά τους, τα αδέλφια μου κι εγώ ανησυχούσαμε για την υγεία τους, χωρίς να έχουμε τρόπο γρήγορης πληροφόρησης και προσφοράς βοήθειας σε ώρα ανάγκης». Αυτή η ανάγκη ήταν ή κινητήριος δύναμη για να αναζητήσει μαζί με άλλους φίλους του μηχανικούς τις εξελίξεις της τεχνολογίας στον τομέα της τηλεφροντίδας, αναζητώντας απλές και συνάμα ολοκληρωμένες λύσεις.

 Έρευνα και δοκιμές

Όπως σημειώνει, προηγουμένως δοκιμάστηκαν αρκετές λύσεις, και κατέληξαν σε μια σειρά προϊόντων και υπηρεσιών που ικανοποίησαν τις υψηλές απαιτήσεις που έθεσαν. Στη συνέχεια παραχώρησαν συσκευές δοκιμαστικά σε φιλικούς χρήστες και πιστοποίησαν σε πραγματικές συνθήκες την αποτελεσματικότητα και ποιότητα της προτεινόμενης λύσης.



Με τον όρο τηλεφροντίδα αναφερόμαστε όπως μας εξηγεί ο κ. Τιμοθέου στην παροχή κοινωνικής φροντίδας εξ αποστάσεως με την υποστήριξη των τηλεπικοινωνιών. Ο όρος αναφέρεται στη δυνατότητα που δίδεται στα άτομα-χρήστες να παραμένουν ενεργά μέλη της κοινωνίας και να συνεχίζουν να ζουν στο σπίτι τους παρά την ενδεχόμενη ανάγκη τους για κάποια φροντίδα. «Είναι σημαντικό να διαχωριστεί αυτού του είδους η φροντίδα και στήριξη από τον τομέα της ιατρικής και της παραϊατρικής περίθαλψης αφού σε καμία περίπτωση δεν επεκτείνεται πέρα από την έγκαιρη ενημέρωση προκαθορισμένων φροντιστών του χρήστη, συνήθως στενών συγγενών του ατόμου που έχει τη σχετική ανάγκη», διευκρινίζει. Όσον αφορά την υπηρεσία Careline24 προσφέρεται μέσα από μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών τηλεφροντίδας. Η λύση, εξηγεί, συνίσταται από εξειδικευμένες συσκευές, λογισμικό παροχής τηλεφροντίδας 4^ης γενιάς, υπηρεσίες ηλεκτρονικής επικοινωνίας και εξειδικευμένη τεχνογνωσία, όλα ενσωματωμένα και διαμορφωμένα για να είναι απλά και φιλικά στη χρήση καλύπτοντας τις ανάγκες διαφόρων κατηγοριών χρηστών.

 Ένα έξυπνο ρολόι

Ο εξειδικευμένος εξοπλισμός αφορά μια φορητή συσκευή που έχει τη μορφή ενός έξυπνου ρολογιού, που ονομάστηκε Care1. «Η συσκευή αυτή», σημειώνει ο κ. Τιμοθέου, «είναι απόλυτα διακριτική αφού έχει τη μορφή ενός κομψού αναλογικού ρολογιού με ένα μεγάλο ευδιάκριτο καντράν. Αυτό το ρολόι είναι μια εξελιγμένη συσκευή κινητής επικοινωνίας που επιτρέπει την αμφίδρομη φωνητική επικοινωνία ανάμεσα στον χρήστη (ο οποίος τη φορεί στο χέρι) και μέχρι οκτώ τηλεφροντιστές του και, προαιρετικά, με το κέντρο τηλεφροντίδας της Careline24. Επιπρόσθετα, το Care1 μέσω των αισθητήρων του επιτηρεί τον χρήστη για μια πιθανή πτώση ή περιόδους παρατεταμένης ακινησίας, που πιθανόν να οφείλονται σε πρόβλημα υγείας και να υποδηλώνουν  κίνδυνο που απαιτεί παροχή τηλεφροντίδας ή επιτόπου βοήθεια. Με το GPS και άλλες μεθόδους διαπίστωσης τοποθεσίας, αφού οι φροντιστές λάβουν ένα σήμα μπορούν να εντοπίσουν τη γεωγραφική θέση (τοποθεσία) του χρήστη είτε με ακρίβεια είτε κατά προσέγγιση αναλόγως του χώρου που βρίσκεται τη δεδομένη στιγμή».

Στο ερώτημα πόσα άτομα θα επωφεληθούν από την ύπαρξη υπηρεσιών τηλεφροντίδας στην Κύπρο, αναφέρει πως στην Κύπρο σχεδόν ένα στα πέντε άτομα είναι άνω των 65 χρόνων, τα οποία λόγω της ανυπαρξίας υπηρεσιών τηλεφροντίδας, όλο και περισσότερα από αυτά καταλήγουν σε οίκους ευγηρίας στερούμενα μέρος της ανεξαρτησίας τους, ενώ οι οικείοι τους επιβαρύνονται με ένα σημαντικό κόστος. «Η υπηρεσία Careline24 μπορεί να βελτιώσει την ανεξαρτησία τόσο των ατόμων που χρήζουν φροντίδας μένοντας στο σπίτι τους όσο και των ατόμων που τα στηρίζουν ή/και φροντίζουν. Το ίδιο ισχύει για ανήλικα ή ανάπηρα άτομα ή ακόμη και για άτομα που βρίσκονται σε ανάρρωση».

Ίσως επιδότηση

Το κόστος της τηλεφροντίδας Careline24 κοστίζει λιγότερα από έναν καφέ την ημέρα, καταλήγει ο κ. Τιμοθέου απαντώντας σχετικό ερώτημα, παραπέμποντας για όλες τις σχετικές πληροφορίες στο www.careline24.com.cy. Εκφράζει δε την πεποίθηση ότι λόγω της ευαισθησίας που επιδεικνύει το κράτος για άτομα με άνοια, σύντομα θα αρχίσει η επιδότηση και της τηλεφροντίδας αφού έχει αποδειχθεί σε πολλές χώρες ότι όχι μόνο βελτιώνει την ποιότητα ζωής όσων τη χρειάζονται, αλλά και εξοικονομεί σημαντικούς πόρους επειδή αφενός καθυστερεί την πανάκριβη ιδρυματοποίηση των ατόμων αυτών και αφετέρου επιτυγχάνει γρηγορότερη παροχή ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης.